Onderhoudscontracten
Wij bieden onderhoudscontracten in verschillende standaardvormen, maar ook voor maatwerkoplossingen kunt u bij ons terecht.
We kennen standaard responsetijden van 4, 8, 24 en 48 uur. U heeft daarbij de keuze uit telefonische- en modemondersteuning,
preventieve en all-in oplossingen.
Als u een onderhoudscontract met ons afsluit bent u altijd gegarandeerd van telefonische ondersteuning en van een afgesproken reactietijd bij calamiteiten en storingen. Tevens zorgen wij dat er voldoende onderdelen op voorraad zijn, zodat een storing ook snel kan worden verholpen.
Een onderhoudscontract biedt in veel gevallen ook de mogelijkheid van Service Op Afstand. Wij bellen dan in op het systeem om snel een diagnose te kunnen stellen of om kleine aanpassingen te doen.